Η τεχνολογία μολύνει γρήγορα όλες τις διαδικασίες του κόσμου στη σημερινή εποχή. Η ψηφιοποίηση έχει γίνει ο κανόνας της ημέρας και αλλάζει γρήγορα τον τρόπο που βλέπουμε τον κόσμο. Οι πιο απλές και τακτικές δραστηριότητες έχουν πλέον μετατραπεί σε εικονική μορφή. Σε αυτό το σενάριο, οι χώροι διαφήμισης και μάρκετινγκ δεν αποτελούν εξαίρεση, καθώς το ψηφιακό μάρκετινγκ έχει εμφανιστεί ως η κύρια μορφή μάρκετινγκ στον 21ο αιώνα.

Παρόλο που το ψηφιακό μάρκετινγκ ως κλάδος βρίσκεται σε άνοδο το καλύτερο μισό της δεκαετίας, δεν μπορεί κανείς να παραβλέψει τη σημαντική συμβολή που έχει κάνει ο Covid στην επιτάχυνση της ανάπτυξής του. Σύμφωνα με έκθεση της Statista, η Indian digital marketing industry που εκτιμάται 47 billion INR in 2015 είχε φτάσει την αξία του 199 billion INR in 2020. Η έκθεση προέβλεψε περαιτέρω ότι ο κλάδος θα συνεχίσει σε αυτή την αξιοσημείωτη τροχιά και θα φτάσει σε μια συγκλονιστική τροχιά 539 δισεκατομμύρια INR κατά 2024.

Δεδομένου ότι ένας κύριος λόγος για έναν τέτοιο ρυθμό ανάπτυξης του ψηφιακού μάρκετινγκ ως πεδίου είναι η πανδημία, πρέπει κανείς να υποθέσει την ύπαρξη και την ανάπτυξή του και μετά το τέλος της πανδημίας. Ειδικά με τα προληπτικά εμβόλια που κυκλοφορούν και το πιθανό τέλος της κρίσης πλησιάζει, πρέπει να γίνει αξιολόγηση σχετικά με το τι μπορεί να περιμένει μια εταιρεία που δραστηριοποιείται στον κλάδο στη μετά τον Covid εποχή.

Ορισμένες τάσεις που αναμένεται να κυριαρχήσουν στο τοπίο του ψηφιακού μάρκετινγκ το έτος 2022 παρατίθενται ως εξής:

Η αυξανόμενη σημασία της ποιότητας περιεχομένου

Content is king’ είναι μια ευρέως αποδεκτή φράση πλέον. Μια εταιρεία είναι κυρίως γνωστή και αναγνωρισμένη από το περιεχόμενο που είναι διαθέσιμο σε διάφορες πλατφόρμες με την επωνυμία της, καθώς με αυτό αλληλεπιδρά ένα μεγάλο κομμάτι υποψηφίων πελατών. Επομένως, είναι ζωτικής σημασίας για το περιεχόμενο να είναι κορυφαίο, καθώς η εικόνα μιας επωνυμίας και οι πιθανές επιχειρηματικές δραστηριότητες εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την πρώτη εντύπωση που αφήνει. Καλής ποιότητας περιεχόμενο θα αιχμαλωτίσει την προσοχή του αναγνώστη και θα τον δελεάσει να ρίξει μια ματιά στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρετε.

Η ποιότητα του περιεχομένου είναι, στην πραγματικότητα, τόσο σημαντική όταν πρόκειται να αφήσετε ένα σημάδι στον δυνητικό πελάτη και να τον ενδιαφέρετε για την επωνυμία σας, ώστε μπορεί να αποδειχθεί παράγοντας μάρκας ή χαλάρωσης για την επιτυχία της ψηφιακής διαφημιστικής σας καμπάνιας. Οι επαγγελματίες του ψηφιακού μάρκετινγκ αναμένεται να σημειώσουν αυτή τη σταθερά αυξανόμενη τάση της σημασίας του περιεχομένου και να την αξιοποιήσουν το επόμενο έτος για να κερδίσουν την εμπιστοσύνη και την προσοχή των πελατών.

Influencer Marketing

Το εύρος προσοχής των ανθρώπων μειώνεται μέρα με τη μέρα σε αυτήν την ημέρα της τεχνολογίας και της γρήγορης ψυχαγωγίας. Σήμερα, η πρωταρχική προτεραιότητα των καταναλωτών είναι η ταχύτητα και η αποτελεσματικότητα σε όλους τους τομείς της ζωής. Επιπλέον, καθώς ο πληθυσμός του Διαδικτύου μεγαλώνει πιο ποικιλόμορφος και διασκορπισμένος, γίνεται όλο και πιο δύσκολο να τραβήξετε την προσοχή τους, ακόμη και για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Υπάρχει επομένως ανάγκη η ψηφιακή διαφήμιση να γίνεται με τρόπο που να μεταφέρει όλες τις ζωτικές πληροφορίες με ευκρινή και ελκυστικό τρόπο.

Επιπλέον, υπάρχει επίσης ανάγκη οι εταιρείες μάρκετινγκ να επιλέγουν προσεκτικά τον τρόπο και την πλατφόρμα στην οποία θα διαφημιστεί μια συγκεκριμένη προσφορά με βάση την ομάδα-στόχο πελατών. Το Influencer Marketing είναι ένα εργαλείο που αναδεικνύεται γρήγορα στη σημερινή εποχή λόγω των πολλών πλεονεκτημάτων του, όπως η υπάρχουσα εμπιστοσύνη των πελατών στους αγαπημένους τους παράγοντες επιρροής, η συνάφεια με δημοφιλείς πλατφόρμες και η αποδεδειγμένη αποτελεσματικότητα. Αυτή η τάση αναμένεται να κλιμακωθεί και το 2022 λόγω αυτών και άλλων προνομίων που προσφέρει.

Αυξανόμενη ανάγκη και σημασία εικονικών βοηθών

Η τεχνολογία βρίσκεται στον πυρήνα κάθε καινοτομίας και επομένως αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της «οδού προς τα εμπρός». Η τεχνητή νοημοσύνη κυβερνά όλες τις βιομηχανίες για το μεγαλύτερο μέρος αυτής της δεκαετίας και αναμένεται μόνο να συνεχίσει το σερί. Ο Αυτοματισμός και τα Chatbots έχουν πλέον μπει στο μεγαλύτερο μέρος της επικοινωνίας B2C που συνεχίζεται σήμερα, καθιστώντας έτσι αυτές τις διαδικασίες γρήγορες, αποτελεσματικές και οικονομικές. Είναι κρίσιμο για τις εταιρείες ψηφιακού μάρκετινγκ να εμφυσήσουν τη χρήση αυτοματισμού και τεχνητής νοημοσύνης στις καθημερινές τους διαδικασίες για να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητά τους και τα αποτελέσματά τους.

Ανακεφαλαίωση

Ο κλάδος του ψηφιακού μάρκετινγκ γνώρισε τεράστια ανάπτυξη στον απόηχο της πανδημίας του Covid. Ωστόσο, καθώς η πανδημία τίθεται υπό έλεγχο και πλησιάζει σε ένα πιθανό τέλος, ο κλάδος είναι βέβαιο ότι θα υποστεί ορισμένες ουσιαστικές αλλαγές. Σε αυτό το σενάριο, είναι σημαντικό για μια επιχείρηση που λειτουργεί σε αυτόν τον κλάδο να αξιολογήσει τις τάσεις που αναμένεται να υπαγορεύσουν τους χρόνους που πλησιάζουν. Μερικές από τις κύριες τάσεις αυτές καθαυτές συζητήθηκαν στο πλαίσιο αυτού του άρθρου.

Authored by: Ο κύριος Amol Roy, Ιδρυτής, The Shutter Cast

Ο Amol Roy είναι ο ιδρυτής του Shutter Cast, μιας εταιρείας ψηφιακού μάρκετινγκ. Στην εταιρεία, διαχειρίζεται τη βασική ομάδα, καλλιεργεί σχέσεις με πελάτες, δημιουργεί νέες επιχειρήσεις, ιδέες και αναπτύσσει κρίσιμες τεχνολογίες.

κ. Amol Roy

Διαθέτει σημαντική εξειδίκευση στην επαυξημένη πραγματικότητα, την εικονική πραγματικότητα, την τεχνητή νοημοσύνη, τη μαγνητοσκόπηση, το ψηφιακό μάρκετινγκ και την επεξεργασία βίντεο. Η εξοικείωση του Amol με ένα τόσο ευρύ φάσμα τεχνολογιών τον οδήγησε να ξεκινήσει ένα εγχείρημα όπου θα μπορούσε να αξιοποιήσει τα ταλέντα του.

Στην Αμόλ αρέσει να ταξιδεύει. Ο αγαπημένος του προορισμός είναι το Ντουμπάι και αναμένει να επισκεφθεί τη Νέα Υόρκη σύντομα. Είναι ενθουσιώδης με την εμπειρία διαφορετικών πολιτισμών. Η Amol θέλει να ζήσει και να εργαστεί σε κάθε μεγάλη χώρα, να βιώσει πώς ζουν οι άνθρωποι σε διάφορα μέρη του κόσμου και να εξερευνήσει και να κατανοήσει άλλους τρόπους ζωής.

Έχει επίσης πλούσιο ενδιαφέρον για την ανάγνωση βιβλίων, τον αθλητισμό και τις μεγάλες διαδρομές. Η Amol πιστεύει στην ανταπόδοση στην κοινωνία. Δωρίζει χρήματα σε φιλανθρωπικά ιδρύματα και έχει σχέδια να ιδρύσει μια ΜΚΟ. Ο Steve Jobs ήταν η μεγαλύτερη έμπνευση της Amol. Νιώθει να εμπνέεται από το όραμα και τα λόγια του.